Livraison Vin Cacher

Bonjour,


Décidément, 4ème post depuis le début de l'année... eh beh !

Je vous annonçais dans un précédent article, et lors de mes voeux aux abonnés de la WyyneNews, quelques changements notables sur votre site internet de vente de vin cacher.

En effet, grâce à deux études qualitatives menées auprès de nos clients, nous allons certainement très prochainement changer notre politique de frais de port.

A ce jour, même si ces frais sont dans la fourchette basse du marché, sont de : 9,90€ jusqu'à 6 bouteilles, 12,90€ pour 12 bouteilles, 17,30€ pour 18... et nous offrons de temps en temps les frais de port.

L'enquête menée nous laisse entendre que nos clients - vous - préfériez payer un forfait plutôt que des prix par palier, et renoncer à des gratuités très ponctuelles au profit d'un tarif plus bas. Je vous invite à laisser des commentaires....

A ce stade, nous envisageons donc deux paliers plus avantageux qu'aujourd'hui.... mais encore un peu de patiente ;)

N'hésitez surtout pas à nous laisser vos commentaires,

Bien à vous,

Colizen : livraison à vos horaires !

Re-bonjour,

Vous le savez, j'attache une grande importante à la qualité du service que nous proposons à nos clients.

Notre seule volonté est d'apporter une entière satisfaction à nos clients.

Et cela passe évidement par un service de livraison de grande qualité.

Après de longue recherche, j'ai rencontré l'un de fondateurs d'une jeune entreprise de livraison : Colizen.



Quelques particularités notables :
- une livraison sur un mode "coursier" (de notre entrepôt à votre domicile sans zones tampon)
- Un appel le matin même pour confirmer l'horaire de livraison le plus adapté à vos besoin
- une livraison jusqu'à 21h30.
- une livraison verte (camionnette électrique).

Vous l'aurez compris, ce service de livraison est vraiment un plus.

Ce service est disponible sur Paris, le 92, 93 et 94.

Essayez le ! Pour le lancement de cette offre, il est proposé au tarif de livraison standard.

A bientôt,

Le service de livraison de Wyyne.com

Bonjour à tous,

Nombreux sont les appels nous demandant des informations sur notre service de livraison, les délais, les prix, la qualité de nos emballages....

J'ai donc décidé de vous proposer ce mini reportage d'une préparation de commande chez Wyyne.

1ère étape : Nous recevons vos commandes. A cet instant, nous décomptons automatiquement notre stock des vins vendus. Une fois cela fait, les vins sont rapatriés à notre au siège, dans notre salle de préparation.

2ème étape : Nous préparons vos commandes, depuis le colisage, jusqu'à l'étiquetage final des colis. Nous n'externalisons pas la préparation de vos commandes.

Ci-dessus, une très grosse journée :)

3ème étape : Le ramassage de vos colis. TNT, en la personne de Keïta, vient chercher les colis pour les acheminer vers l'un de ses centres logistiques.

Ci-dessus, Keïta, notre livreur super sympa :)

4ème étape : Vos colis sont triés au centre TNT puis répartis vers les lieux de destinations. Un centre immense, des tapis roulants à perte de vue...

Ci-dessus, vos colis sur la chaine de trie TNT

Vous connaissez désormais le processus logistique de votre service de livraison de vin cacher. Une fois le colis expédié (Par TNT ou Colissimo), vous recevez un email récapitulatif avec le N° de suivi de votre colis qui vous permet de suivre en quasi temps réel votre livraison.

Plusieurs questions nous sont généralement posées :

Combien ca coute ?

• 5,90€ à 7,90€ jusqu'à 3 bouteilles
• 9,90€ jusqu'à 6 bouteilles
• 11,90€ jusqu'à 12 bouteilles
• ...

Ah c'est cher ! ?

A titre d'information, les tarifs constatés sur les sites spécialisés dans la vente de vins appliquent une tarification forfaitaire variable : de 12€ à 25€.

J'ai choisis la livraison en 24H et je l'ai eu que 2/3 jours plus tard !!

Chaque fiche descriptive de nos vins indiquent un délais d'expédition, de préparation (souvent de 24/48H). A ce délais d'ajoute évidement le délais de notre transporteur. Il n'est cependant pas rare qu'une commande passée avant midi soit livrée le lendemain avant 13H?

Vous ne livrez pas pendant Shabbat n'est-ce pas ?

NON

Espérant que ce post vous permettra de mieux comprendre le fonctionnement de votre service de livraison à domicile de vin cacher.

A très bientôt,